400电话业务介绍 　　

“400业务”,又称主被叫分摊付费业务，是运营商为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 　　

400电话就是个十位数的电话号码，是中国联通为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。400电话是一个中转号码不需要任何的安装和设备,,只要把号码开通，然后通过号码管理后台绑定企业的手机\座机或小灵通.企业的客户一拔打企业自己注册的400电话,会自动转接到他所绑定的电话上。在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。

400电话(全称为400企业直线，又名400企业热线)，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，比800电话进步了具有四点大优点： 　

　1、手机能拨打，扩展6.7亿手机用户，扩大全国范围应用；　　

　2、话费比800免费电话节约百分之五十,部分地区节约80%以上; 　

　3、减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率；　　

　4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码；

办理400电话可以立刻帮你实现：

1、提升企业形象，立竿见影

在一般人眼里，有400全国统一号码的企业，都是大企业，申请一个400号码，用在宣传页、名片、广告中可以大大提升企业形象，而实际上，400电话的花费非常少，1元/天，既可。

2、同样刊登广告，效果提升50%

设想：如果贵公司与竞争对手同时在某一媒体刊登广告，而贵公司的联系电话是全国唯一的免区号接入统一号，而且免客户长途费，会是什么效果？客户肯定会拨贵公司的电话！

3、全国统一号码，搬家不换号，业务不流失

只要将400号码与贵公司原有固话或手机号绑定既可（数量不限），如果贵公司搬家或人员变动，只要将新的固话或手机号与400号码重新绑定既可，号码终生不换，业务绝不流失！ 　

联通新版400电话和其它运营商推出的400电话有什么优势呢？ 　

中国联通在最近推出了新版400电话(又称加强版400电话)，相信很多客户和朋友都不还不是很了解。那么今天我们就为大家详细介绍：　

1.办理方便，可以直接通过网站平台自助办理；　

2.独立的管理后台，随时随地登录后台管理您的号码；　

3.即时更改呼转号码，即时查询通话详单，即时查询话费余额；　

4.用户可自助选择需要的功能，搭配叠加最合适您的400电话产品；　

5.智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断，按预先设置好的策略进行呼转；　

6.呼叫阻截功能可自助设置黑名单，白名单方便控制恶意呼叫；　

7.话务的来路与分析，根据话务量，系统可自动生成话单分析，让您轻松掌握全国销售布控；　

8.国内唯一支持彩铃功能，通过企业的有声名片，给客户留下良好印象；　

9.国内唯一支持企业总机功能，配合彩铃功能，让您的企业话务效率达到最高峰；